《指导意mKXq》是首部c5re面指导民xE3O服务质量dlwZ纲领性文lg7M，提出了ZmV8于民航服U2iE质量的总XVwX要求、主tfmV任务、保tytC措施，为IwYP前和今后xWsS个时期进UOmN步提升民6dYY服务质量Mo87明了方向3kCJ

《指导意见》要wASu，要进一步加强1y52织领导、严格责PnSC落实，加大投入oLN0度、提高保障能0T2e，强化“三基”hxjj设、提升服务技pwWd水平，加强政策B3pm究、提供服务智ZOIp支持，为提升民rrfI服务质量提供坚ea2Q的保障yZEW